+
Что нужно помнить, если вы создаете чат-бота для бизнеса?
1. Определите цель. Что конкретно будет делать бот: записывать на консультацию, подбирать товары, принимать оплату или что-то еще.
2. Проработайте сценарии. Каждая цель — это отдельный сценарий. Следите, чтобы по каждому из них пользователь мог легко дойти до конца.
3. Придумайте персонажа. Пользователи точно запомнят «живое» существо со своим характером и будут обращаться к нему чаще.
4. Интегрируйте бота. Используйте как можно больше разных платформ: сайт, соцсети, мессенджеры, приложение.
5. Используйте минимум реплик. Чтобы не запутать пользователя и не запутаться самим.
6. Переводите на оператора. Если бот не справляется, подключайте к диалогу человека, чтобы не раздражать клиентов.
7. Не обманывайте. Не говорите пользователям, что на связи оператор, если это не так.
8. Тестируйте. Перед запуском обязательно проверяйте бота на баги.
Любой маркетинговый инструмент требует стратегического плана для своего использования. В этом посте мы перечислили основные пункты, о которых следует знать заранее, перед тем, как начать разработку чат-бота.
А впереди вас ждет серия подробных постов, каждый из которых сделает вас более осведомленным и подкованным специалистом по созданию чат-
 |
 |
{forum} |
|
Главное меню
Облако тегов
Популярные новости
 |
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
Поиск по сайту
Календарь публикаций
Архив публикаций
Последние новости
{inform_dle}
Рекламный блок
https://t.me/mybot_support/41
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Другие новости по теме:
| https://t.me/mybot_support/61 🤖 Инструкция по созданию бота в @BotCreator Всего 3 шага, чтобы создать собственного Telegram-бота без программирования! 🔹 Шаг 1: Начало работы Напишите боту команду /start или нажмите кнопку «Создать бота». Выберите тип бота: 🤖 Автоответчик — для |
 | Инструкция по управлению Telegram-ботом через административную панель 1. Вход в административную панель 1.1. Перейдите по специальной ссылке для доступа к админке. 1.2. Введите ваши логин и пароль в соответствующие поля. 1.3. Нажмите кнопку «Войти». Важно: Доступ к админке имеют только пользователи, внесенные в |
| https://t.me/mybot_support/60 📧 Инструкция по работе с ботом «@email_mybot» Цель бота: безопасно собрать и подтвердить вашу электронную почту для дальнейших уведомлений, рассылки или регистрации. 🔹 Шаг 1: Запуск бота Найдите бота в Telegram: @YourEmailBot (замените на реальный |
 | https://t.me/across_english/1519 Частый вопрос от студентов: «У меня уровень B1. Этого достаточно, чтобы работать в IT и digital в международной команде?» Давайте разберёмся, что значат эти уровни, и какой реально нужен для вашей роли. 📊 CEFR-уровни (общеевропейская школа) – в 2 |
 | https://t.me/orenklip/957 ✳ «ОренКлип», как обычно, ищет таланты! И со своей стороны предлагает: - достойный уровень оплаты труда; - официальную зарплату, трудоустройство по ТК РФ; - развозки по всему городу; - компенсацию топлива на проезд до работы и обратно; - летняя и |
